Formation et guide internet facile

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Forum livre d’or Top sites Cher Internaute, Depuis ses débuts, en proposant le prix le plus bas du marché et un support technique gratuit et compétent, telechargeur cherche à faciliter l’accès des Français à l’Internet.

Aujourd’hui, l’Internet n’est plus le domaine exclusif des informaticiens; la majorité des internautes français n’est plus constituée de spécialistes. Notre démarche doit donc évoluer, et proposer, en plus de l’existant, de nouveaux services pour faciliter l’accès et la compréhension de l’Internaute.

Le présent manuel est l’une des démarches du support technique de telechargeur en ce sens. Il a pour but d’expliquer simplement, et à partir de l’expérience vécue chaque jour par nos clients, comment se servir de l’Internet, depuis les bases jusqu’à une utilisation courante.

Ce document n’a pas pour objectif de rester figé. Même si il se base sur les problèmes d’utilisation pour lesquels vous demandez chaque jour des conseils à nos techniciens, il nous semble possible de le rapprocher encore plus de vos besoins. Ce premier jet doit donc se nourrir de vos impressions et de vos critiques constructives.

Nous attendons donc vos mails afin de faire évoluer ce manuel de l’internaute dans votre direction. En vous souhaitant une bonne lecture, Support technique de telechargeur Principe de fonctionnement

Dans les documents qui vont suivre, des mots qui seront plus visibles parce qu’en couleur inhabituelle – probablement bleu – et soulignés vous permettent d’accéder a des informations concernant ce mot. Si vous cliquez avec votre souris sur ce mot, votre écran affichera lesdites informations. Pour revenir au texte que vous étiez en train de consulter, il vous suffira de cliquer avec votre souris sur le gros bouton situé en haut et à gauche de votre fenêtre ayant une flèche vers la gauche et intitulé soit “Back”, soit “Précédent”, soit “Retour”. Que trouver ici ?

Vous qui venez tout juste de vous connecter et qui désirez connaître les méandres de l’Internet; vous qui en avez déjà une idée plus ou moins vague; vous qui n’avez que quelques lacunes; ce site Web est fait pour vous. Il vous expliquera par le détail tout ce que vous avez la possibilité de faire sur l’Internet et comment le réaliser. Ce site se veut clair et didactique. Vous y trouverez, non seulement un guide détaillé pour que vous progressiez mais aussi une aide sur les points qui vous semblent obscurs. Comment utiliser cette page ? Deux possibilités s’offrent à vous.

1 – Vous désirez le suivre dans sa chronologie, auquel cas vous n’êtes pas obligé de tout suivre d’une traite mais vous pouvez aller à votre propre rythme, y revenir selon vos possibilités, vos disponibilités et vos envies; seule compte la vitesse d’apprentissage – qui doit vous convenir – afin de bien saisir toutes les informations.

2 – Vous vous posez une question bien précise et vous en recherchez la réponse. Ce guide vous offre une arborescence telle que chaque information est rapidement accessible; vous ne perdrez pas de temps à lire des pages inutiles mais accéderez rapidement à la réponse que vous recherchez.